客服邮箱
contact@victory-guanjing.com.cn
资料咨询、内容纠错、商务洽谈都可以发到这里。附件较大的资料包请先邮件知会，我们再给你合适的传输方式。
Contact Console · 2024 赛季
联系冠竞体育，把资料需求一次说清
不管是俱乐部工作人员、媒体编辑，还是正在为赞助项目准备内容的营销团队，都可以从一封邮件或一个电话开始。写清你关心的赛事、赛区和使用场景，我们会安排熟悉该赛区的同事接上，让资料尽快落到你手上。
Channels
三条找得到人的通道
工作日 9:00–18:00 有人值守
服务电话
400-3258-6850
赛前临时核对、开球时间确认、友谊赛往返安排这类赶时间的事，直接来电更快。通话前先把俱乐部与赛区放在手边，能省一轮来回。
站点地址
内蒙古省呼和浩特市赛罕区大学东街68号冠竞体育中心9层
需要寄送纸质材料或当面沟通，建议先邮件说明事由与期望时间，方便对接。
蒙ICP备38867154号
Topics
你的问题属于哪一类
展开查看需要准备的材料
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来信请写清俱乐部全称、所属赛区，以及你希望我们配合的方向。我们会按赛区把需求分派给对应的资料同事，第一个回信里就会给出可行的时间节点。
- 赛前资料包：按轮次提供对手近况、伤停名单与替补贡献记录。
- 友谊赛安排标注：以开球时间与比赛场地两档整理季前热身与交流赛。
- 赛季数据订阅：按中超、中甲或足协杯分别订阅，全年跟进。
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如果你发现比分、角球数、伤停名单或俱乐部简史与手头资料不符，把下面几项一起发过来，我们比对原始记录会快很多。
- 赛事轮次与对阵双方。
- 涉及哪一家俱乐部、哪一项数据或哪一段简史描述。
- 你手上的依据，比如赛后公告、官方战报或比赛录像时间点。
核对完成后我们会回信说明处理结果，并同步更新对应的赛事页面。
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解说准备、赛前海报、短视频脚本需要现成的数据支撑时，告诉我们内容形态与截稿时间，我们会挑选合适的呈现方式。
- 解说与专栏：按轮次打包技术统计与阵容变化，可附历史交锋摘要。
- 品牌与赞助项目：围绕赛事节奏提供数据卡与图表素材。
- 交付形式：CSV 数据表用于二次加工，图片版数据卡可直接放进图文内容。
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习惯在手机上跟进比赛的话，可以告诉我们常用的设备与查看时机，我们会帮你把入口和横滑统计条调到顺手的位置。
- 小屏数据入口的收藏方式与赛季切换位置。
- 角球数、射正次数、控球率等六类技术统计的横向对比操作。
- 需要长期跟队时，按俱乐部维度固定订阅频道。
Response
什么时候发，多久有回音
9:00 — 18:00
内蒙古时间 · 周一至周五
- 01 工作时段收到的邮件，当天登记并按赛区分派给对应同事，多数问题在一个工作日内得到答复。
- 02 涉及开球时间、伤停名单与友谊赛安排的紧急核对，直接拨打服务电话，我们会在通话中同步确认结果。
- 03 晚间与周末提交的内容会按到达顺序排入下一个工作日的处理队列，比赛日则优先处理赛程相关的咨询。
Delivery
纸质材料与当面沟通
收件地址
内蒙古省呼和浩特市赛罕区大学东街68号冠竞体育中心9层
快递发出后把运单号发到客服邮箱，签收当天我们会回信确认。
寄送与到访前，先做这三件事
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A
邮件写明来访或寄送的事由、涉及俱乐部与赛区，我们好提前把相关档案调出来。
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B
纸质材料建议附一份清单，注明页数与密级要求，签收核对时不容易漏项。
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C
需要当面讨论赛季合同时，提前三个工作日约定时间，方便安排对应的资料同事在场。
Workflow
从发信到拿到资料，一共四步
点击每一步查看交付内容
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邮件里写清俱乐部、所属赛区、需要的资料类型和期望拿到的时间；电话沟通时我们同步记录要点。需求进入受理清单后，你会收到一封确认收到的回信。
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资料同事回信确认覆盖哪些轮次、交付成什么格式、什么时候能到。选择赛季订阅的话，这一步同时给出全年覆盖的赛事清单与更新节奏说明。
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按确认的范围调取俱乐部简史、伤停名单与替补贡献等档案。比赛结束后 30 分钟内更新的比分与角球数等基础技术统计，也会并进后续批次一起发给你。
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以 CSV 数据表或图片版数据卡交付，赛程推进会按约定节点补发更新。拿到资料后如果格式或字段需要调整，直接回信说明用途即可，我们在下一批里改好。